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苏州卷烟物流配送实现信息化 订货到配送仅3天

作者:常州到杭州货运公司 上传时间:2014/1/17 浏览次数:

1月16日电 苏州市烟草公司(常熟)卷烟物流配送中心(以下简称配送中心),是一家仅限于卷烟配送的物流中心,承担着苏州市内35000户卷烟零售户的卷烟配送工作。该中心努力创新不断追求突破,积极引进国外先进生产设备,创新管理模式,极大提升了生产力水平,减少了资源浪费。目前配送中心已实现网络化结算配送模式,从商户订货到货物配送,只需3天就可拿到货品。日前,国家烟草总局对他们的做法也给予了肯定。

销售网络信息化

物流配送中心的副经理刘杰说,在2009年之前卷烟货品的仓库、理货、储存、分拣都很分散,而且货品分拣全部手工分拣,所以整体的标准也不能统一。而且在2011年之前,分拣配送都是采用传统人工模式,卷烟在品种数量的调配上都不一定能达标。现在,配送中心实现了统一分拣、仓储、配送,确保了工作效率,之前需要10人完成的工作现在仅2人就能完成,劳动力水平也得到提升。商品仓储的安全性也得到了保障,大大降低了商品的安全隐患。刘副经理说,在之前因为管理不健全,还发生过货品被调包的情况,现在再也不用担心这种情况的发生,客户整体信任度也提高了。

在营销方面,配送中心也突破了传统的销售模式,实现客户终端零售户服务,打造出良好的服务品质。配送中心的建立,共投资人民币3.78亿元,其中土建方面1.4亿元,设备方面7000多万元。随着发展,物流中心积极探索巩固营销网络,发展信息化的物流。现在物流中心已经全面实现网络信息化。 “捕鱼游戏大全的服务网络是全自动的保姆式的服务,终端销售网络经得起任何变化的冲击,零售户也会对此完全依赖,还有助于我们培养客户的忠诚度”刘副经理说。

设备实现自动化

刘副经理说,配送中心主要的仓储分拣设备包括收获设备——自动收缩传送机;储存设备——高架库;分拣设备——a字架分拣机与电子标签。高架库是由德国进口的无人库区,利用电子计算机控制高架仓库的货物入库、存取、出库等整个过程,仓库作业的全自动化。高架库共九层高,共有三个传送通道,功能储存22000大箱货物(一个大箱有5件货物,一件有50条卷烟)是普通仓库储存货物量的9倍。高架库的引进,极大的节约了占地面积,提升了空间利用率,使用三年没出现过一次问题。配送中心还采用a字型分拣机和电子标签的分拣方式,a字架分拣机有4条生产线,每条生产线每小时可分拣9000条卷烟,a字架还实现了零差错率。电子标签分拣系统是半自动的分拣设备,需要辅助人工分拣,分拣速度高,每小时可达15000条,但是电子标签分拣有一定的差错,允许的差错率在万分之三到五。刘副经理说,a字架分拣机和电子标签是根据根据工作量进行合理调配使用的,一般在销量大的时候分拣工作就会向电子标签倾斜。目前整体的操作员工正常要达140人,一天之内可分拣卷烟46万条。与过去的手工分拣比较,极大的节约了人力,统一了管理。自动化设备的升级,有效提高了工作效率和生产力水平。 “以前大家都各自为政,整个操作没有统一的标准,而现在整体的工作既有了统一的标准,也完全实现了效率的可控性”刘副经理说。

管理半军事化

自2011年4月25日,苏州五县一市6个烟库统一并到配送中心,生产流程变得统一,也有了统一的标准。但是,合并之初的配送中心并没有管理经验,配送中心积极探索,规范流程,建立统一的考核标准和规章制度;对在职人员进行岗位培训;推行规范化管理制度“7s”管理。刘副经理说,7s管理源于日本的5s管理制度,这是日本企业独特的管理办法,5s管理内容包括整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)是日语外来词。7s则在这个基础上增加了“安全(safety)和节约(save)”。 7s管理方式,保证了公司优雅的生产和办公环境,良好的工作秩序和严明的工作纪律,同时也是提高工作效率,生产高质量、精密化产品,减少浪费、节约物料成本和时间成本的基本要求。

 

配送中心还结合员工绩效扣分制的方法,员工办公物品各种摆放必须摆放到位,保持整洁整齐,配送中心按照军事化管理来要求员工,通过半年时间的推行配送中心实现了规范化、标准化和常态化。在7s管理和员工绩效扣分制推行的开始,员工们还有逆反心理,对立情绪较强,通过半年多的使用后,配送中心的整体管理建设面貌提升,员工的工作效率也大大提升。为了体现人文关怀,在半军事化的管理下,配送中心还结合人性化管理,每个季度都会举行专项活动,比如第一个季度有趣味运动会,第二个季度有安全活动月等来丰富员工的业余生活。

 

配送全部自动化刘副经理说,目前常熟已经作为试点开始使用tms运输管理系统,计算机有了tms系统之后,就能够自动计算货运线路,自动调度配载货物。能够有效的节约成本,提高效率。刘经理还说,tms有优点,但也有缺点,想要实现tms最大的价值,还是需要打破行政区划。刘副经理说,虽然配送中心现在已经拥有国际化的设备和管理技术,但是还是需要始终保持高压的状态,不能掉以轻心,时刻准备迎接更大的挑战。

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