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领鲜汇:用极致服务开辟生鲜电商蓝海

作者:常州到杭州货运公司 上传时间:2015/4/20 浏览次数:

从2013年下半年以来,生鲜电商越来越多的成为电商o2o的关键词。而进入2015年,众多电商开始扩展自己的业务领域,例如天猫的喵生鲜、苏宁易购的苏鲜生、顺风优选、中粮我买网等等。很重要的原因是随着生活质量的提高,用户对食品安全问题的关注热情持续升温,让生鲜电商这个领域充满竞争和挑战。但在这个过程也出现很多弊端,其一采购量有限,其二商品运输过程损耗比较严重,并且商品很难保证真正的新鲜,消费者权益很难保障。这些都是目前的生鲜电商甚至整个网购电商行业的问题。

创始人宋汝祥介绍说,从目前情况看,在整个生鲜电商中,客户需求多样性、物流成本居高不下,运输途中损耗巨大,平台同质化严重,看似生鲜电商已经是一片红海,造成谁做生鲜电商谁亏损的尴尬局面。

如何突围

宋汝祥对生鲜电商有着自己独到的见解。他的领鲜汇能在创立之初就能得到行业内广泛关注是有道理的。

注重产地,严控质量。

产品是重头,领鲜汇的产品全部来自于有国家地理地标认证产地商品。比如同一品种的樱桃,在大连七顶山和其他地方种出来的是不同的,因为七顶山是地理地标认证的产地,他在北纬39度,面朝大海,温带海洋性气候给这个区域带来丰富的养分,极大的促进了樱桃的生长,采用无化肥种植,特别健康,而且还被评为国家级的绿色食品。

每一个产地,每一款商品,领鲜汇都会派出一个商品审查小组去当地审查,确保商品质量。

自有物流为生鲜速达保驾护航

生鲜类产品最重要的就是物流。这也是我们最大的优势。宋总介绍说,与其他生鲜电商只能在北上广大城市配送,北方,特别是东北基本无覆盖的情况不同,领鲜汇使用自己的全日达航空特快物流,可以做到门到门的全国范围内最快12小时极速到达,晚一分钟全额赔付运费,货物丢失全额赔偿。

不搞噱头,口碑营销给用户最好体验

领鲜汇非常注重口碑营销,上线后会逐渐开展各种试吃活动,给用户最好的体验,同时也帮助优质的商家做品牌营销。同时,也与有着大量用户资源的银行和航空公司合作,针对不同的客户群体提供个性化服务。

最后,宋总总结道:生鲜电商行业远远没有到达红海,只要脚踏实地,全方位为用户着想,给用户最好的体验,生鲜电商行业其实是一片蓝海,有着巨大的发展空间。

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