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互联网家装与家居物流建设

作者:常州到杭州货运公司 上传时间:2015/9/10 浏览次数:

大家下午好,今天我简单给大家介绍3个内容:第一谈谈我认识的日日顺家居服务;第二谈谈我对互联网 的认识;第三探讨一下我们家居物流可能在未来的行业发展中的重要作用。
  首先谈谈我们日日顺家居服务。
  从日日顺家居服务诞生起,我就密切地关注它,而且和日日顺也保持着良好的个人关系。我把它定义为一种特殊的o2o家居电商模式。即线上销售,线下第三方配送安装服务。
  我们平时o2o模式说的比较多,但是这个o2o概念在我看来是没有意义的,因为它太抽象,包含太多不同的模式。所以谈o2o一定要具体化才有意义。
  日日顺家居服务就是一种特别有意义的o2o模式。它和线上销售一起就构成了一个独特的o2o模式。日日顺家居服务的出现,使我们的家居电商销售,有了线下的服务接应。所以这样的o2o的模式是非常有意义的。尤其是13年初出来之后,它对当初家居电商的发展有着非常好的推动作用。
  13年的时候我也写了很多文章探讨日日顺家居服务的o2o模式,分析它在家居电商发展中的历史地位和作用。我认为日日顺家居服务在家居电商发展的历史上有着它特有的地位,对家居电商的发展起到了一定的作用。
  第二我借此机会谈一下我对互联网 的认识。
  从今年李克强总理提出互联网 战略后,行业的电商出现了一种新的趋势。我们克服了传统电商概念的束缚,也就是说我们不再局限于线上销售这个传统电商概念了。所以行业互联网化发展的思路一下开阔起来。
  但是新的问题又来了:我们虽然谈互联网 谈得很多,可是互联网 究竟是什么东西呢?
  我也是不断地琢磨。下面有关互联网 的新认识是我在今年5月份提出来的。
  我把互联网 理解为”一个中心两个基本点“:一个中心是指互联网的中心功能,就是信息互动。我们不要把互联网想的过于神秘。其实不管怎么复杂,互联网的本质就是信息互动。
  我把电商总结为用户和商户之间的信息互动,以及用户与用户之间的信息互动。
  两个基本点就是我们通过互联网 发展要实现的两个基本目标。这两个目标很好记,第一个是更好的用户体验,第二个是更高的运营效率。也就是说不要去考虑究竟什么是互联网 ,我们互联网化发展就是充分运用互联网信息互动的功能,去增强用户体验,去提高运营效果。
  如果我们这样来认识互联网 ,我们就能够看懂很多应用。比如说uber,它就是通过用户与出租车司机之间的信息互动,来增强用户体验和提高运营效率的。
  所以我们掌握了互联网 的本质,掌握这个”一个中心两个基本点“,就能够比较简单地区认识正在发生在我们周边的互联网 的那些事。
  联想到我们今天的会议主题,有关家居服务这块,我们是否能够结合着”一个中心两个基本点“来认识它的意义?我还是把这个话题留给我们日日顺家居服务的领导来解答。
  第三,是家居服务在互联网家装时代的重要作用。
  今年以来,互联网 概念的出现,以及家装主材包模式的出现,使我们的行业结构发生了非常大的变化。我把这个变化总结为”从家居电商到互联网泛家装“的发展。它不仅仅是运营模式的变化,而且还从根本上改变了行业结构。
  我一直说我们行业的消费者只有一个需求:家装。我们在传统经营所做的如"大家居","全屋定制"、或者是"一站式服务“,都是这个家装需求的内在逻辑表现。
  互联网家装的一个较大的变化,就是3d云设计平台的出现。这个设计平台把传统几个割裂开来的设计过程都统一到这个平台上。这样一来,传统中分开的几个相对独立的行业,比如建材和家具,都被压缩到一个新的行业结构中。传统的有定制家具设计,但是现在的家具设计与家装设计是在同一个平台上实现,甚至是同个阶段完成。因此对行业结构的变化起到了很大的影响。
  这里一个重要的概念就是“设计主导权”。这个概念使得企业都要考虑是否需要去掌控这个设计主导权。对定制家居企业来说,这个设计主导权可能至关重要。
  互联网家装的另一个重要概念是“整体家装”。说白了,这是一个卖“整车”的概念。传统家装模式像是到商场买了零件来组装一辆车。买什么品牌的哪些产品,化多少钱以及在哪儿买都是问题。现在互联网家装简化了这个挑选过程,帮助你选好产品,并且告诉你一个“一口价”。互联网化的“整体家装”是发展趋势,它最后可能比汽车行业要复杂得多,因为可能有更多的个性化需求。
  目前互联网家装风起云涌,大家都在做价格竞争:你699/平米,我就698/平米。其实,互联网家装的真正竞争不在价格,而是服务。这其中一个重要的环节,就是互联网家装体系的仓储物流体系。没有一个有效的仓储物流体系,互联网家装绝对不可能有效地进行地域性拓展。这就和当初电商发展很相似,看上去拼的是价格,但实际上却是我们看不见的物流体系。
  互联网家装的发展,应该需要更加强大和完善的仓储物流系统。对众多的互联网家装运营来说,建立自己的仓储物流体系不应该成为首选之策。那么就需要第三方强大的仓储物流体系来支撑。
  所以说,互联网家装或许比电商更需要像日日顺家居服务这样的企业来支持。
  回到我刚刚讲到的互联网 的本质是“一个中心两个基本点”。那么,日日顺家居服务如何利用互联网信息互动的功能,来帮助互联网家装企业实现“更好的用户体验和更高的运营效率”呢?
  我们拭目以待。

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