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无人化到人才化 日日顺物流引领大件物流行业新标准

作者:常州到杭州货运公司 上传时间:2017-11-2 浏览次数:

到目前,日日顺物流的“车小微”创业平台也已经吸引9万辆车和18万服务兵,并深入全国2915个区县,实现“销售到村,送货到门,服务到户”,而这些服务兵作为用户需求的“侦察兵”,通过与用户面对面的交流交互,为用户提供精准化服务。
 
从整个物流行业来看,特别是大件物流领域,用户服务标准参差不齐,在此背景下,日日顺物流围绕“仓、干、配、装、揽、鉴、修、访”八大关键环节,推出业内首个居家大件智慧物流全流程服务标准——“天龙八步”,为用户提供全流程标准化服务。同时,面对双11的巨大订单量,日日顺物流又携手各资源方,发布《诚信品牌联盟宣言》,向用户做出了“极速送装、无处不达、按约发货、超时赔付、送货上楼、进村入户、专业服务、免费安装”的“8大承诺”。在用户服务体验方面,日日顺物流已经成为了大件物流行业的标杆企业。
 
继传统的小件快递物流之后,跨区域的家电、家具、健身器材等居家大件物品消费的快速增长推动大件物流行业,步入了高速增长、快速迭代的爆发期。但事实上,创新能力不足,尤其是高精尖人才的缺乏等掣肘,也一直成为行业的困扰。日日顺物流通过聚集了物流生态链中的高校、协会等对物流创新人才培养这一问题进行实践和探讨,推动行业进入真正的爆发增长期。

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